Prihlásenie do webmailu: webmail.wedos.net
Meno je vždy celá e-mailová adresa, heslo je heslo ku schránke (nie k zákazníckemu účtu).
Nastavenie pošty v Outlooku, Thunderbirde a telefóne
WEDOS dnes vystupuje pod značkou VEDOS, webmail aj poštové servery však bežia ďalej na adresách wedos.net.
| Protokol | Server | Port a šifrovanie |
|---|---|---|
| IMAP (prichádzajúca) | wesX-imap.wedos.net | 993 SSL/TLS alebo 143 STARTTLS |
| POP3 (prichádzajúca) | wesX-imap.wedos.net | 995 SSL/TLS alebo 110 STARTTLS |
| SMTP (odchádzajúca) | wesX-smtp.wedos.net | 587 TLS (odporúča WEDOS) alebo 465 SSL/TLS |
Používateľské meno pre prichádzajúcu aj odchádzajúcu poštu: celá e-mailová adresa. Odchádzajúci server (SMTP) vyžaduje prihlásenie rovnakým menom a heslom. Zdroj: nápoveda WEDOS.
Veľkosť schránok: Mailhosting Individual 5 GB pre celú doménu (dá sa navýšiť do 505 GB), pri webhostingu LowCost a NoLimit 5 GB, pri Extra 10 GB.
Na čo si dať pozor pri WEDOS
- Za X doplňte číslo svojho servera. Každá služba má vlastný server, napríklad wes1-imap.wedos.net. Nájdete ho v zákazníckej administrácii: Hostingové služby, vyberte webhosting alebo mailhosting a v detaile služby tabuľku adries.
- POP3 ide cez rovnaký server ako IMAP, len iným portom. Adresa wes1-imap pri POP3 je teda správne.
- Staré adresy nepoužívajte. Servery v tvare smtp-12345.m67.wedos.net sú zastarané a môžu bez varovania skončiť. WEDOS ich uvádza ako najčastejšiu príčinu chýb spojenia.
- Chyba 535 (authentication failed) pri odosielaní: nastavte odchádzajúci server na port 587 so zabezpečením TLS a ako meno celú e-mailovú adresu.
- Odosielanie z webu (formuláre, WordPress) cez port 587 s TLS.
- Po zmene hesla počkajte aspoň 15 minút, kým sa nové heslo prejaví.
Pošta nejde: najčastejšie príčiny
- Zlé heslo: skúste sa s rovnakým menom a heslom prihlásiť do webmailu. Ak to nejde ani tam, heslo zmeňte v administrácii.
- Neúplné meno: ako používateľské meno zadajte celú adresu aj s doménou, nie len časť pred zavináčom.
- Nesedí port a šifrovanie: port a typ zabezpečenia musia zodpovedať tabuľke. Port 465 patrí k SSL/TLS, port 587 k STARTTLS (TLS).
- Automatické nastavenie programu: Outlook aj Thunderbird niekedy ponúknu zlý server. Zvoľte ručné nastavenie a údaje vyplňte sami.
- E-maily padajú do spamu: doména potrebuje správne záznamy SPF, DKIM a DMARC, pozrite si návod na SPF, DKIM a DMARC a kontrolu DNS. Presné záznamy pre WEDOS: SPF a DMARC pri WEDOS.
Hľadáte lacnejšiu poštu?
E-mail na vlastnej doméne nemusí byť súčasťou drahého hostingu. Na stránke Mailhosting porovnávame, koľko stojí samotná pošta pre 1, 10 a 100 schránok, a na stránke Google Workspace cena firemný Gmail a Microsoft 365. Akcie a ceny WEDOS sú na stránke WEDOS: ceny a akcie, nastavenie pri ostatných hostingoch na stránke Webmail a nastavenie pošty.
