Prihlásenie do webmailu: mail.webhouse.sk
Meno je vždy celá e-mailová adresa, heslo je heslo ku schránke (nie k zákazníckemu účtu).
Nastavenie pošty v Outlooku, Thunderbirde a telefóne
WebHouse má jeden server pre prichádzajúcu aj odchádzajúcu poštu: mail.webhouse.sk. Na rovnakej adrese beží aj webmail.
| Protokol | Server | Port a šifrovanie |
|---|---|---|
| IMAP (prichádzajúca) | mail.webhouse.sk | 993 SSL/TLS |
| POP3 (prichádzajúca) | mail.webhouse.sk | 995 SSL/TLS |
| SMTP (odchádzajúca) | mail.webhouse.sk | 587 STARTTLS |
Používateľské meno pre prichádzajúcu aj odchádzajúcu poštu: celá e-mailová adresa. Odchádzajúci server (SMTP) vyžaduje prihlásenie rovnakým menom a heslom. Zdroj: nápoveda WebHouse.
Veľkosť schránok: Neobmedzený počet schránok v spoločnom priestore hostingu (Happy 0,5 GB až 128 GB).
Na čo si dať pozor pri WebHouse
- Spôsob overenia „normálne heslo“ pri prichádzajúcej aj odchádzajúcej pošte.
- Odchádzajúca pošta ide cez port 587 so STARTTLS, rovnako pri IMAP aj POP3.
- Heslo ku schránke zmeníte v administrácii schránky na setup.sk/mailadmin/ (so starým heslom), alebo v SETUP v časti HOSTINGY, záložka E-mail, ak heslo nepoznáte.
Pošta nejde: najčastejšie príčiny
- Zlé heslo: skúste sa s rovnakým menom a heslom prihlásiť do webmailu. Ak to nejde ani tam, heslo zmeňte v administrácii.
- Neúplné meno: ako používateľské meno zadajte celú adresu aj s doménou, nie len časť pred zavináčom.
- Nesedí port a šifrovanie: port a typ zabezpečenia musia zodpovedať tabuľke. Port 465 patrí k SSL/TLS, port 587 k STARTTLS (TLS).
- Automatické nastavenie programu: Outlook aj Thunderbird niekedy ponúknu zlý server. Zvoľte ručné nastavenie a údaje vyplňte sami.
- E-maily padajú do spamu: doména potrebuje správne záznamy SPF, DKIM a DMARC, pozrite si návod na SPF, DKIM a DMARC a kontrolu DNS.
Hľadáte lacnejšiu poštu?
E-mail na vlastnej doméne nemusí byť súčasťou drahého hostingu. Na stránke Mailhosting porovnávame, koľko stojí samotná pošta pre 1, 10 a 100 schránok, a na stránke Google Workspace cena firemný Gmail a Microsoft 365. Akcie a ceny WebHouse sú na stránke WebHouse: ceny a akcie, nastavenie pri ostatných hostingoch na stránke Webmail a nastavenie pošty.
