Prihlásenie do webmailu: webmail.webglobe.sk
Meno je vždy celá e-mailová adresa, heslo je heslo ku schránke (nie k zákazníckemu účtu).
Nastavenie pošty v Outlooku, Thunderbirde a telefóne
Webglobe má jeden server pre prichádzajúcu aj odchádzajúcu poštu: mail.webglobe.sk.
| Protokol | Server | Port a šifrovanie |
|---|---|---|
| IMAP (prichádzajúca) | mail.webglobe.sk | 993 SSL/TLS |
| POP3 (prichádzajúca) | mail.webglobe.sk | 995 SSL/TLS |
| SMTP (odchádzajúca) | mail.webglobe.sk | 465 SSL/TLS, na zariadeniach Apple 587 |
Používateľské meno pre prichádzajúcu aj odchádzajúcu poštu: celá e-mailová adresa. Odchádzajúci server (SMTP) vyžaduje prihlásenie rovnakým menom a heslom. Zdroj: nápoveda Webglobe.
Veľkosť schránok: V rámci spoločného priestoru hostingu (Start 5 GB pre web, e-maily aj databázu). Samostatný Mail Start 20 GB, Plus 100 GB, Ultra 200 GB pre celú doménu.
Na čo si dať pozor pri Webglobe
- Skontrolujte názov servera v administrácii domény. Webglobe upozorňuje, že server určený pre vašu doménu sa môže od príkladu v návode líšiť.
- Odporúča IMAP. Pri IMAP zostáva kópia správ na serveri a omylom zmazané e-maily vie Webglobe obnoviť do 14 dní. POP3 stiahne poštu do jedného zariadenia.
- Office Mail (IceWarp) má vlastný webmail na adrese iw.webglobe.sk/webmail/.
- Thunderbird: ak automatické nastavenie zlyhá, zvoľte Nastaviť manuálne a servery vyplňte podľa tabuľky.
Pošta nejde: najčastejšie príčiny
- Zlé heslo: skúste sa s rovnakým menom a heslom prihlásiť do webmailu. Ak to nejde ani tam, heslo zmeňte v administrácii.
- Neúplné meno: ako používateľské meno zadajte celú adresu aj s doménou, nie len časť pred zavináčom.
- Nesedí port a šifrovanie: port a typ zabezpečenia musia zodpovedať tabuľke. Port 465 patrí k SSL/TLS, port 587 k STARTTLS (TLS).
- Automatické nastavenie programu: Outlook aj Thunderbird niekedy ponúknu zlý server. Zvoľte ručné nastavenie a údaje vyplňte sami.
- E-maily padajú do spamu: doména potrebuje správne záznamy SPF, DKIM a DMARC, pozrite si návod na SPF, DKIM a DMARC a kontrolu DNS.
Hľadáte lacnejšiu poštu?
E-mail na vlastnej doméne nemusí byť súčasťou drahého hostingu. Na stránke Mailhosting porovnávame, koľko stojí samotná pošta pre 1, 10 a 100 schránok, a na stránke Google Workspace cena firemný Gmail a Microsoft 365. Akcie a ceny Webglobe sú na stránke Webglobe: ceny a akcie, nastavenie pri ostatných hostingoch na stránke Webmail a nastavenie pošty.
